Todos los productos adheridos a la marca apple oficial cuentan con garantia oficial de apple de 12 meses son sellados en caja y su estado es completamente nuevo . tratandose de productos como las fundas en caso de encontrarse con un producto que no era lo que se esperaba (por ejemplo solicitamos funda rosada y nos llega roja) se procede a verificar el estado de el producto cuando se recibe nuevamente en el local y se procede a realizar el cambio correspondiente en caso de haber efectivamente una diferencia en el producto solicitado.